Protection de vos données personnelles
Quel genre d'informations recueillons-nous ? Quelle utilisation en faisons-nous ?
Lorsque vous passez votre commande, nous devons connaître votre nom, prénom, votre adresse email, ainsi que l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre facture.
Cela nous permet de traiter votre commande et d'en assurer le suivi dans le strict respect de nos procédures de sécurité exposées ci-après.
Nous vous demandons également votre numéro de téléphone pour pouvoir vous joindre rapidement en cas de problème avec votre commande et d’éventuelles difficultés d’identification et de connexion.
Votre adresse email est indispensable pour vous permettre d'accéder à nos services (notamment pour la réception de notre newsletter) et en cas de perte de mot de passe.
Nous utilisons également ces informations pour développer au mieux la présentation et l'organisation de Batir.com, pour vous communiquer les changements importants intervenus sur notre site Internet,
les nouveaux services de Batir.com, ainsi que toute offre susceptible de vous intéresser. Si vous préférez ne pas recevoir ces informations, il vous suffit
de nous écrire . Dans cette hypothèse, assurez-vous que vous nous avez envoyé ce message à partir de chacune des adresses email que vous nous avez communiquées.
Vos données personnelles pourront aussi être utilisées par nous pour vous notifier occasionnellement des changements importants dans le fonctionnement de notre site Internet, de nouveaux services Batir.com et d'offres spéciales qui pourraient vous intéresser.
Les informations personnelles portées sur le formulaire d’abonnement sont enregistrées dans un fichier informatisé géré et administré par le personnel habilité de Batir.com
Nous ne traiterons ou n'utilisons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande. Nous ne traitons aucune donnée à caractère personnel sensible, aucune donnée à caractère personnel de santé ou médicale ni de donnée sur les origines ethniques, opinions politiques, philosophiques ou religieuses…. Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires.
Dans nos questionnaires figurant dans l’espace abonné, les champs sont obligatoires pour la réalisation de vos simulations.
Vos informations personnelles seront conservées 3 ans, sauf si vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant (lien vers questionnaire de demande de suppression des données à créer) et votre consentement pourra être retiré à tout moment.
Votre consentement. Comment pouvez-vous exercer vos droits
sur les informations que vous nous aviez confiées ?
Votre consentement
En utilisant notre site Internet, vous consentez à la collecte et l'utilisation de ces données par Batir.com. Si nous décidons de changer les termes de cet engagement, nous indiquerons ces changements sur cette page pour que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des conditions dans lesquelles nous les transmettons. En nous envoyant votre commande, vous consentez à ce transfert.
Pour toutes demandes d'information complémentaire concernant notre politique de protection de vos données personnelles,
n'hésitez pas à nous écrire
Exercice de vos droits
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits
en nous contactant .
Pour exercer votre Droit d’accès / Droit de rectification / Droit d’opposition / Droit à l’effacement droit à l'oubli / Droit à la limitation (vos données ne sont pas supprimées mais nous les rendons indisponibles), / Droit à la portabilité, (vous recevez un fichier avec les données que vous nous avez confiées, ou vous nous demandez de transmettre ce fichier directement à un tiers).
cliquez ici .
Toute demande d’une personne souhaitant exercer ses droits sera traitée dans un délai d’un mois. Au besoin ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Pendant cette période, nous mettons en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.
Nos obligations
L'accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel habilité de Batir.com dans le cadre de votre commande.
Batir.com n’a pas d’obligation de tenir un registre de traitement, le traitement ne comportant pas de risques et ne portant pas sur des données à caractère sensible ou des données personnelles relatives à des condamnations et infractions.
Batir.com n’a pas d’obligation de désigner un délégué car ses activités de base n’exigent pas un suivi régulier et systématique à grande échelle des personnes et ne consistent pas en un traitement à grande échelle de catégories spéciales de données sensibles (origine raciale ou ethnique, données de santé, opinions politiques, appartenance syndicale, …) et ou de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions.
Notre utilisation de vos données personnelles
En dehors des cas énoncés ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.)
Les utilisations de vos données personnelles sont principalement les suivantes :
• accès et utilisation du site ;
• gestion de vos données afin de satisfaire votre demande ;
• vérification et authentification de vos données ;
• optimisation de l’agencement et du fonctionnement du site ;
• lutte contre les fraudes, utilisations abusives, virus et autres logiciels malveillants ;
• gestion de la relation avec vous ;
• Le cas échéant envoi d’informations commerciales et de messages publicitaires, en fonction de votre historique de navigation, de vos préférences et centres d'intérêts
Vos données ne sont jamais transférées en dehors de l’Unité Européenne.
Toutes les pages du site Batir.com et donc le questionnaire que vous remplissez sont en mode sécurisé HTTPS, ce protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que vos données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transit.
Enfin, nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire (https://conso.bloctel.fr/).
Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous disposez des droits suivants :
• Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes ;
• Demander la portabilité ou la suppression de vos données ;
• Demander la limitation du traitement de vos données ;
• Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
Nous suivons de strictes procédures de sécurité en ce qui concerne le stockage et la sécurité des informations que vous nous avez transmises et qui sont accessibles au seul personnel habilité de Batir.com, afin d'éviter tout accès non autorisé. Nos procédures relatives à la sécurité exigent que nous puissions occasionnellement vous demander de prouver votre identité.
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